Privacybeleid

 

1. Algemeen

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Distrimex bv, gevestigd te Sterrestraat 58, 8700 Aarsele, België, met btw-nummer BE0445.917.710, persoonsgegevens verzamelt en verwerkt. Wij handelen in overeenstemming met de Belgische Privacywet en de AVG (GDPR).

2. Gegevensverzameling

Wij verzamelen gegevens die u aan ons verstrekt via onze website, ons CRM-systeem (HubSpot), en onze e-mailmarketingplatforms (Brevo/GetResponse), zoals uw naam en e-mailadres. Wij verwerken deze gegevens om te reageren op uw specifieke informatieaanvraag (uitvoering van precontractuele maatregelen). Daarnaast verwerken wij gegevens voor e-mailmarketingdoeleinden (nieuwsbrieven) op basis van uw expliciete toestemming. Bovendien verwerken wij gegevens verkregen uit directe professionele samenwerking en zakelijke interacties voor communicatiedoeleinden op basis van ons gerechtvaardigd belang.

3. Cookies

Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website correct functioneert, om ons verkeer te analyseren en voor marketingdoeleinden.

• Noodzakelijke cookies:

  Deze zijn vereist voor de technische werking van de site en zijn altijd actief.

• Functionele cookies:

  Deze onthouden uw voorkeuren (zoals taalinstellingen) voor een vlotter bezoek.

• Analytische & marketingcookies:

  Wij gebruiken HubSpot en onze e-mailmarketingplatforms (Brevo/GetResponse) om te begrijpen hoe u onze site gebruikt en om relevante inhoud te tonen. Deze tools kunnen cookies of trackingpixels (kleine onzichtbare afbeeldingen in e-mails) gebruiken om interacties bij te houden, zoals het openen van e-mails of websitebezoeken naar aanleiding van een e-mail. Deze cookies en trackingtechnologieën worden alleen geplaatst of gebruikt nadat u uw expliciete toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.

Global Privacy Control (GPC):

Onze website herkent en honoreert GPC-signalen van uw browser. Als u GPC heeft ingeschakeld, worden niet-essentiële cookies automatisch geweigerd.

Toestemming beheren en intrekken:

U heeft het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. U kunt dit doen door op de link 'Cookie-instellingen' in de footer van onze website te klikken. Hierdoor verschijnt de banner opnieuw, zodat u uw voorkeuren kunt bijwerken.

4. Derden

Voor onze marketing, verkoop, e-mailcommunicatie en analyses werken wij samen met vertrouwde derde partijen:

• HubSpot (VS/Ierland):

  Gebruikt voor websitehosting, CRM, webformulieren en marketingautomatisering. Gegevensoverdrachten naar HubSpot vinden plaats onder passende waarborgen zoals het EU-U.S. Data Privacy Framework of Standard Contractual Clauses.

• Brevo (Frankrijk):

  Gebruikt voor e-mailcommunicatie, marketing en marketingautomatisering. Gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie.

• GetResponse (Polen):

  Gebruikt voor e-mailcommunicatie, marketing en marketingautomatisering. Gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie.

Wij hebben verwerkersovereenkomsten gesloten met deze partners om te garanderen dat uw gegevens veilig blijven en worden verwerkt in overeenstemming met de AVG (GDPR).

5. Uw rechten

U heeft te allen tijde recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. Voor onze e-mailnieuwsbrieven kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door op de link 'uitschrijven' onderaan elke e-mail te klikken. Voor vragen of andere verzoeken met betrekking tot uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via info@distrimex.be. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

6. Bewaarperiode

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden. Gegevens van contactaanvragen worden maximaal 2 jaar bewaard als er geen commerciële samenwerking uit voortvloeit. Gegevens die worden verwerkt voor e-mailmarketingdoeleinden worden bewaard totdat u zich uitschrijft of gedurende maximaal 2 jaar na uw laatste interactie met onze e-mails (bijv. het openen van een e-mail of het klikken op een link). Gegevens die worden verwerkt in het kader van een actieve zakelijke relatie worden bewaard voor de duur van de samenwerking of in overeenstemming met wettelijke boekhoudkundige verplichtingen (7 jaar).